旧闻新读:小球头惹出“烦” 雅阁车主车展维权
球头是轿车上的一个小零件,但它起的效果却至关重要。假设轿车在行进中,产生球头掉落或开裂,低速时轿车至少要趴窝送去修补,高速时则极易导致车毁人亡,小小的球头就会惹出“烦”。
周蒙就阅历了一次险境。2002年1月22日,周蒙驾驭一辆进口本田2.0小轿车经过一个居民小区时,车头忽然栽了下去。经查看,车的左前轮下摆臂球头不知什么原因忽然开裂,左前轮胎飞出,底盘拖地,车辆严峻受损。“好在其时是在居民小区,车速很慢。不然,我必死无疑!”尽管工作曩昔已快两年半了,说起那一幕,周蒙至今浮光掠影。
事端产生后,球头是否属本田公司的原产零部件成为事端判定的要害,而这也决议着事端责任的确认。2002年3月12日,周蒙带着开裂球头的相片去了设在广州的本田我国总部自动请本田判定,但遭到了本田的回绝。之后,这个重要的证据——开裂球头,周蒙就不肯容易拿到本田本部去判定了。他以为,在牵涉到事端责任确认的情况下,让厂家去判定“闯祸”球头是否是自己的产品,其成果可想而知。他要求本田供给和“闯祸”球头相同标准球头的参数,以判别这个“闯祸”球头是否是本田的产品。但本田以“判定要专业的科学知识和科学手法,仅对球头的编号进行查验确认不科学”为由,回绝供给相关材料。
两年半来,周蒙四处奔走、呼吁。前不久,北京世界轿车展期间,周蒙作为事端车主在举办车展的我国世界展览中心对面的一幢商务楼里,发起了第二届“进口轿车顾客维权会”,招引了很多媒体与法律界人士与会。现在,他已做了充沛的预备,计划与本田厂家对簿公堂。
和周蒙遭受相同问题的是天津的车主王黎志,他购买的广州本田雅阁)轿车本年1月27日产生了轿车球头掉落事端,事端至今也没处理。2004年6月8日,王黎志预备将广州本田轿车有限公司及天津凯通本田特约维修部起诉至天津市东丽区人民法院,诉讼请求是:1、判令被告付出轿车修补费3850元并补偿由此给原告形成的经济丢失35000元;2、本案诉讼费用由被告承当。
广州本田总部售后部的李先生于2004年6月10日上午,在北京约见王黎志,欲处理此事。王黎志提出的处理方案是:1、由广州本田公司签署传真,慎重向车主抱歉,或由广州本田总部书面托付天津特约维修部,由维修部登门抱歉。2、付出轿车修补费及停驶三个月的丢失。
广州总部的人以为,付出修补费及补偿相应的丢失能够,数额也能够商谈,但抱歉不可能。
广州本田以为王黎志的雅阁车球头掉落是因为运用的过程中球头护罩收到外部效果力破损,尘土沙粒等异物进入球头,导致球头、球窝反常磨损,空隙变大后引起的,并不是零件自身质量问题导致的。
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