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租房甲醛超过标准两倍多消费者维权遇难题海口“城城找房”说法气哭租户

发表时间: 2024-03-05 01:28:57 栏目: 企鹅电竞在线直播间入口

  继续来关注王女士的遭遇。她在“城城找房”中介公司的推荐下租了房,可这套房却被鉴定出甲醛超过标准。之后公司的处置态度,令王女士心寒。那么,房屋中介公司是不是可以出租一个甲醛超过标准的房屋,消费者又该如何维权?我们继续关注。

  今年7月15日,王女士通过一家名为城城找房的房屋中介公司,租了一套三室一厅的房子,并支付了一年的租金47200元。可刚搬过去准备入住,王女士就感觉到头晕等症状。出于担心,王女士请了海南高盛科技建设工程质量检测有限公司对房屋进行甲醛检测。结果显示,房屋4个房间均属于甲醛超过标准。其中,最严重的是客厅,每立方米0.29毫克,明显超出《民用建筑工程室内环境污染控制规范》要求的每立方米0.08毫克。对此,王女士想要退款,遭到公司拒绝。8月8日记者正常采访时,此公司的负责人一直未露面。其中一名公司房屋管理员称,他们查验房屋时,是不做甲醛检测的。节目播出后,10号早上记者再次来到此公司,见到了负责人刘冬。

  城城不动产管理有限公司海口分公司 负责人 刘冬:我们也特别声明了,不对甲醛做任何的处理(王女士:业务员跟我说,姐,我知道你跟我看了三个月房了,我知道你是有老人跟小孩入住的,我不可能把有甲醛的房子租给你住嘛,你这句话说了我心里就舒服了。)(记者:你要不叫当时的业务员叫过来核实一下?)他在外面做业务(记者:那打电话)这东西因没有直接记录,两个人各说各的(王女士:你们这种是欺诈营销啊)(记者:核实一下可以吗?)这个核实完有意义吗(王女士:我是老百姓,我带着老人和小孩,我才租房住,你觉得我是吃饱没事干,出来找事,是吧?)

  “城城找房”公司不承认,当初承诺过房子没有甲醛的问题,也不愿意当面对质,气得王女士当场情绪失控。而针对王女士的退款要求,此公司负责这个的人说,他们想通过转租的方式为王女士挽回损失。

  城城不动产管理有限公司海口分公司 负责人 刘冬:我们为了尽最大可能避免租客损失,我们去跟公司沟通,想办法把它转租出去(记者:现在你们还想把这个有甲醛问题的房屋转租)不是说有甲醛问题的房屋转租,对于她来说她认为有甲醛问题,对于有些租客,我们现在将近20套房子,每个房间里都住着租客呢,都是新房新配置的家具(记者:对方告诉你这是一个有甲醛的房子,你会同意去租吗?)没影响就租(记者:甲醛当然会对身体有影响,你会租吗?)开开窗通通风,我认为甲醛对我没影响(王女士:假如你的小孩一岁多,你敢让他住这个房子吗?)

  王女士说,事情到现在已经处理近一个月了,公司所说的转租一直也没有成功,而她带着老人和孩子,没地方住,更不可能一直等下去,所以她只能在另外的地方租了房子。如今她唯一的要求,就是退款。

  城城不动产管理有限公司海口分公司 负责人 刘冬:扣除你相应的租金,还有是按照合同总额的10%来去有一个抵扣(王女士:可是这一天一百多的房租,为何需要我来承担呢,我说我也没有住,而且也住不了,为何需要我承担这个房租呢?)

  由于双方协调不下,记者也将情况反映给了主管部门海口市住建局,他们表示,针对王女士的问题,此前他们已和公司协调过,但因为在甲醛超过标准问题上,国家没有相应的行业规定和标准,所以他们也难以监管,需要通过司法部门来认定。

  对于甲醛超标,公司负责人不以为然,声称还会转租这间房子。那么,甲醛对人体会有咋样的影响,检测报告里的甲醛超过标准又意味着什么呢?

  甲醛,常温下是一种无色刺激性气体,被世界卫生组织确认为致癌和致畸物质,是公认的变态反应原,室内浓度达到每立方米0.5毫克时,会使人流泪,出现眼睛异常敏感等症状,长期接触可引起呼吸道疾病、皮肤癌症、白血病等疾病。

  北京大学医学部公共卫生学院教授 潘小川:国际上在2005年就已经正式确认它为一级致癌物,或者叫确认的致癌物,甲醛也对血液系统造成一些贫血慢性的,另外的也会对其它系统的像呼吸系统的慢性损害,甲醛还有一个特点,它是致敏性气体。

  事实上,近年来,因为房屋甲醛超标引发的维权事件屡见不鲜。2018年,王女士租住了北京自如生活资产管理有限公司所提供的一套房屋,入住两个多月后,她和室友都出现了不同程度的皮肤过敏症状。经过检测,王女士租住的卧室甲醛含量超标。随后,王女士将这家房屋中介机构告上法庭。无独有偶,浙江的王先生入住一家中介企业来提供的房子半年后,感觉到了身体不适,被医院查出了急性髓系白血病,不久后,王先生因病情恶化去世。之后,王先生的妻子对丈夫生前租住过的房子进行甲醛检测,发现甲醛含量严重超标。目前,她也正在走法律途径维权。

  中国人民大学法学院 教授 刘俊海:任何一名消费者也就是租客,都享有安全保障权,有权利要求经营者提供的商品,包括出租的房屋符合人身安全保障的要求,这写在消费的人权益保护法第七条。

  专家表示,双方打官司,要求谁主张谁举证,而这正是很多案件依的难点之一,在很多案例中,当租客的生命健康遇到损害而需要依时,租客往往拿不出有力的证据。而由于房屋甲醛超过标准问题,目前还没有特别明确的法律依据和监管主体,处罚实施细则也尚处于空白状态,这也导致了很多甲醛超标维权事件不了了之。如何完善监管,确定监管主体,制定行业标准,这一问题亟需得到解决。

  看到这里,是否有朋友会说:甲醛危害那么大,直接禁止得了。可是,您知道吗,甲醛在生产制造中很重要,在一定量范围内的合理使用是积极地。所以,我们应该做的就是趋利避害。接下来,我们就来弄清楚,甲醛都是从哪些地方散发出来的。

  1、家具散发甲醛的家具主要有两种,一种是涂过油漆的,一种是人造板材家具。多层板、纤维板/密度板、生态板、颗粒板以及实木板材等……用到的材料不同所散发出来的甲醛高低也不一样。

  2、胶水装修的时候,家里会用到大量的胶水,比如用玻璃胶粘合洗手池,马桶等等,这也是导致甲醛污染的一个原因。

  3、墙壁刷墙漆或是贴墙纸,都会带来甲醛。劣质油漆含有大量甲醛,而贴墙纸会大量用到胶水,甲醛含量不容忽视。

  4、室内装饰纺织品这些纺织品,包括床上用品、墙布、墙纸、化纤地毯、窗帘和布艺家具,在生产中,为增加抗皱性能、防水能力、防火性能,常加入一些含有甲醛助剂。

  室内其它建筑装饰材料在使用的过程中,随着温度、相对湿度及使用时间的延长,也会不间断散发甲醛。此外,我们的衣物、儿童玩具,甚至部分食品都会添加甲醛。大家购买时,要小心甄别。

  首先,温度上升,有利于甲醛释放。房屋装修后,要打开所有的窗户保持通风。其次,在家里摆放各种吸收甲醛的植物,比如一叶兰,虎尾兰,吊兰,芦荟等等。还能买那些专业的除甲醛的活性炭,分别放在抽屉,橱柜内层,家具表面,吊柜等等。活性炭等用了一段时间后,放到太阳底下暴晒。当然如果有条件,还可以去买口碑好的甲醛空气净化器。

  所以,我们最终选择家具或者装修时一定要擦亮自己的眼睛,但是也不必谈醛色变,甲醛释放量是国家强制性标准,只要是符合国家要求,不会对人体产生危害。

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