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1万买真皮沙发刚用就掉皮负责人:塑料皮便是真皮


发表时间: 2024-04-05 06:27:35 栏目: 企鹅电竞在线直播间入口

  张女士说本年8月份的时分,她猛地发现沙发有点不对劲,清洗过程中发现了掉皮的现象。当张女士想起来把问题反映给卖家的时分,已经是9月份了;不过,张女士说,当她把问题反映给卖家时,对方并没有推脱不论,本以为是件让人欣喜的事,可工作的走向,并没依照张女士幻想的开展。

  其时,对方表明会全面修理,争夺将损坏的部分恢复,一起再补偿张女士的丢失,张女士也赞同了。等了3天后,修理工人上门查看了详细状况后,居然回绝处理,然后就走了。从那以后对方也不论了。

  对方的反复无常让她完全失去了信赖,真皮沙发变成了掉皮沙发,假如从现在的状况去看,能不能给予退换呢?沙发是不是质量上的问题,修理的事又该怎么样才干处理?记者随后和张女士一起来到了家具城,计划找里边的负责人交流。不知道是什么原因,记者刚看到的2位店员,一转眼的功夫全都不见了,店里空无一人,这是怎么回事?

  大约找了10分钟,记者见到了该商场的工作人员,几番交流后工作人员表明会当即找到卖家,然后正面处理这件事。过了半个小时,记者总算见到了最初的卖家陈司理。面临沙发掉皮的现实,这位司理看上去很淡定,也没有躲避这件事,感觉掉皮是在预料之中的。那么,他会给出什么样的处理方案呢?

  司理表明,呈现这样的问题他也不知道原因,期望张女士能经过第三方判定一下,假如真的是质量上的问题,应该找出产厂商,而不是找他。陈司理表明这件事他只能去向厂家反映,能不能处理需要看厂家的情绪,他也无法给出精确答复。张女士觉得走第三方判定时刻太长,流程很杂乱,只期望能尽快把沙发修好。

  至于张女士遇到的状况,能够先找修理工人检查一下,只能帮助修,达不到退换的条件。对此,张女士表明会经过法令途径处理此事。你有什么其他的观点?